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Kundenzufriedenheit

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Hundemarken

Versandbedingungen
 
Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschland, Österreich und der Schweiz per DHL Paket.
 
Die nachstehenden Versandkosten beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
 
Versandkosten
 
          Selbstabholer
          - Versandkosten 0,00 €
 
          Versandkosten Deutschland
          - Versandkostenpauschale 4,50 Euro
          - Versandkostenfrei ab 50 € Warenwert 
 
          Versandkosten Österreich
          - Versandkostenpauschale 8,90 Euro
          - Versandkostenfrei ab 150 € Warenwert 
 
          Versandkosten Schweiz (nur per PayPal)
          - Versandkostenpauschale 22,50 Euro
          - Versandkostenfrei ab 500 € Warenwert


Als "Selbstabholer" bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit Ihre Bestellung in unseren Geschäftsräumen abzuholen. Sofern Sie diese Option wählen werden keine Versandkosten berechnet. Eine Terminabsprache ist hierfür erforderlich.
 
Einige Artikel sind in der Detailbeschreibung als versandkostenfrei gekennzeichnet. Wenn nur Artikel mit diesem Merkmal im Warenkorb liegen werden keine Versandkosten berechnet.

Sofern die Lieferung in die Schweiz, können weitere Zölle, Steuern oder Gebühren vom Kunden zu zahlen sein, jedoch nicht an den Anbieter, sondern an die dort zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden. Dem Kunden wird empfohlen, die Einzelheiten vor der Bestellung bei den Zoll- bzw. Steuerbehörden zu erfragen.


Zahlungsbedingungen

Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands, Österreichs und der Schweiz haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:

- Vorkasse per Überweisung mit 2 % Rabatt auf Warenwert
Nachdem Sie die Bestellung abgeschickt haben, erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail mit unser Bankverbindung. Zudem erhalten Sie spätestens 12 Std. nach Bestellung (Mo-Fr) eine Auftragsbestätigung mit einer Zahlungsaufforderung.

- Vorkasse per Überweisung Österreich mit 2 % Rabatt auf Warenwert
Bitte beachten Sie bei der Überweisung das innerhalb der EU nur noch SEPA-Überweisungen kostenfrei sind. Andere Zahlungsarten können zu extrem hohen Überweisungsgebühren führen, die wir nicht übernehmen. 

- Sofortüberweisung mit 2 % Rabatt auf Warenwert
Mit Sofortüberweisung bezahlen Sie bei uns mit TÜV Zertifikat und geprüfter Transaktionssicherheit. Sofortüberweisung wurde von der Payment Network AG entwickelt und ist bereits in vielen Online-Shops in Deutschland und Österreich eingesetzt. Sie werden automatisch weitergeleitet und bezahlen "sofort" mit Ihren Online-Banking-Daten. Die Zahlung trifft schnell ein und der Auftrag kann umgehend bearbeitet werden.
 
- Zahlung per PayPal 
PayPal ist eine einfache und sichere Möglichkeit den offenen Rechnungsbetrag an uns zu zahlen. Die Zahlung trifft schnell ein und der Auftrag kann umgehend bearbeitet werden. Um den Zahlungsservice von PayPal nutzen zu können, müssen Sie sich kostenlos bei PayPal registrieren.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen.